饿了么恶意冻结账号

网友保保 2019-12-01

已完结

我之前在饿了么开了会员加量包之后，隔着几天没用饿了么，然后今天想用但是他把我的账号恶意冻结了，客服只是一直说要我更换设备。

投诉进度

用户评价

2019-12-25 12:47:44

品牌评分

品牌评价

刚刚解除封号之后几天再次被冻结

企业完结

2019-12-03 21:54:13

解决方案

解释

处理结果

经核实未成功与用户取得联系，如用户有疑问可再次致电客服热线10****57。

用户补充投诉

2019-12-03 15:04:04

补充内容

这个怎么撤诉啊。。。已经处理好了的

平台跟进

2019-12-02 16:40:07

平台审核通过

2019-12-01 17:46:32

用户发起投诉

2019-12-01 17:46:30

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