京东物流延误，退货收取运费
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已完结11月19日在京东商城购买3台冰箱总价超过1.1万，由京东物流运输，当时下单的时候在订单页面上面由京东物流给了配送时间，当时京东给时间最快是11月22日送达，本人选择了11月22日送到，京东物流这边在订单上面显示配送时会在前一天与客户电话联系，也就是说在11月21日京东物流配送中心的客服会与我电话联系，可是本人在11月21日等了一天未接到京东物流客服与我联系的电话，京东客服于11月22日才与我联系，后来得知11月22日与我联系还不是派送是预约电话，货物最快也要延迟1天配送，及11月23日送，后本人要求退货退款，京东物流告知退货需要本人支付退货运费，京东物流未能及时按照订单上承诺的11月21日电话联系和11月22日的配送，属于违反约定，单方面违约在先，本人未追究京东物流延误责任，京东物流反而恶人先讹诈，京东物流要我出退货运费客服，那我延误一天的给我造成的损失京东物流是否赔偿？京东物流这边回复可以赔偿50京券，我稀罕京东物流这50京券，多次与京东物流客服协商，京东物流客服回复说这个运费是寄件人要求收取，寄件人有什么权利要求收取我退货运费？如果京东物流不找寄件人要退货运费，寄件人也不会说收取退货运费，说到底责任在于京东物流，配送时间也是京东物流给的，既然做不到就不要给这个时间让消费者选择，选择了又做不到，现在要求很简单京东物流违约在先，那么退货，京东物流无偿退货，不得收取任何费用，京东物流自行于发件人协商处理。
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