公司购买一批耳机，购买日当日就申请开票，淘宝商家各种理由推诿

单车的自行车 2019-12-02

已完结

2019年11月11日，我通过淘宝雷蛇天猫旗舰店购买耳机8个，共计1542元。当日下单付款后，申请开票。迟迟未开。 首先客服要求确认收货才能开票，我确认收货后，过了3天依旧不予开票。发现已然不能走退换货，淘宝第三方介入。 然后，再次与客服交涉，客服表示开票系统故障，需几日维修。 直至11月25日，告知我需要手动登记开票信息，这一段时间并未告知我需要手动登记。经与客服多次，沟通，仍旧告诉我，需要7个工作邮寄。 现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-12-03 11:23:01

平台审核通过

2019-12-02 09:08:20

用户发起投诉

2019-12-02 09:08:18

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