投诉中通快运破损不予理赔 网友保保 2019-12-02 已完结 2019年11月24日,从金华义乌寄灯箱成品发中通快运到湖北随州市,包装好的货物在运输途中导致破损客户拒收,现中通快运不予理赔,现向消费宝投诉,希望得到帮助!谢谢! 投诉进度 企业完结 2019-12-03 10:49:44 解决方案 解释 处理结果 电联客户告知此件为中通快运并非中通快递,无法核实处理,建议联系下快运客服客户不接受,我司无法处理 平台跟进 2019-12-02 19:47:46 平台审核通过 2019-12-02 16:51:15 用户发起投诉 2019-12-02 16:51:13 展开全部