投诉贝店平台，购买的三只松鼠不发货
邓
已完结2019年11月27日，在贝店平台购买了三只松鼠大礼包，平台上的物流显示是最晚12月1号到货，但是，在29号却发信息说，系统原因导致价格问题，无法发货，要我退款，我想说，这个价格原因不是我造成的，跟我无关，我只要平台履行约定发货，今天平台致电说三只松鼠拒绝发货。网购平台也是一个正规平台，不应该因为他们的问题而拒绝发货，不然以后还怎么相信网购平台的履约能力。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉进度
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已完结评论 6
注销用户
您好，针对您的问题，贝店已回复联系您沟通处理，请留意处理结果。感谢您对消费保支持。
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注销用户
您好，您反馈的处理情况我们已收到，消费保会再次联系贝店进行跟进，请您耐心等待
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
您好，很遗憾您的诉求未能得到满足，针对此事，消费保多次与贝店沟通争取，但目前已是企业给到的最优结果，针对此类案件我们将持续关注，您也可尝试拨打企业当地的12315投诉反映。感谢您对消费保的支持。