同程艺龙捆绑销售,未提前充分提示,默认勾选 网友保保 2019-12-02 已完结 默认勾选,未提前充分的提醒,订单显示290付款时就是330,再此过程为啥提示信息 投诉进度 企业完结 2019-12-03 10:01:21 解决方案 退款 处理结果 正常解释保险费用,在预订页面有提示,需要客人自行选择,客人知晓,此单帮客人退回保险费用40元,客人接受。 平台跟进 2019-12-02 17:47:32 平台审核通过 2019-12-02 17:46:44 用户发起投诉 2019-12-02 17:46:42 展开全部