韵达长达将近一个月都没有收到快递也没有物流信息 网友保保 2019-12-02 已完结 11月18日丰巢投的韵达快递,显示已收件,但是至今未收到,也查不到快递,是丢失还是遗漏,也没有电话联系告知 投诉进度 企业完结 2019-12-10 16:03:56 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件客户已收到无异议。 平台跟进 2019-12-02 18:47:30 平台审核通过 2019-12-02 17:49:43 用户发起投诉 2019-12-02 17:49:41 展开全部