雪铁龙C4世嘉方向轴晃动

雪铁龙转向轴故障 2019-12-02

已完结

本人雪铁龙C4世嘉车辆，转向柱出现上下晃动。查询到车辆过保7天，4S答复需要自费。后来了解到这个质量问题和雪铁龙C4L质量问题一致，属于本辆车的通病。雪铁龙C4L这个问题可享受6年内有问题可以免费更换。C4世嘉保有量小，但在网上搜C4世嘉方向盘晃动一样可以搜索多例质量问题。同样的质量问题，不同的处理方式，有失公平。车辆方向盘松动，难道这不是质量缺陷吗？希望厂家不要拿消费者的生命安全不当回事，能够负起责任，不要让消费者来买你们质量缺陷的单！很多车友都出现了此类问题，希望雪铁龙公司高度重视该车的质量问题，尽快召回避免因小失大，造成更大损失。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:24

处理结果

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平台跟进

2019-12-03 17:00:10

平台审核通过

2019-12-02 17:54:33

用户发起投诉

2019-12-02 17:54:31

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