淘宝店"Sg St****io定制"不履行活动承诺

网友保保

已完结

该店最近在进行买一送一的活动,同时拍下两件确认收货后反赠品区衣服的钱。 1.店家在未按约定时间内发货被我投诉,"主管"晚上发消息让我撤销投诉,天真的我就撤销了。结果发货没有24小时因为我不愿意给好评,在我未允许的情况下私自召回快递。甚至在我二次投诉后否认召回,但经过向快递公司确认后,确定商家私自召回。 2.在我19日购买时,活动规则写的清清楚楚确认收货后反一件衣服的钱,在我表达我会给差评之后"主管"又说必须要好评,然后气愤的我准备去活动页面截图的时候发现他改规则了。通过聊天记录可以清清楚楚的看到我买衣服时候的规则,并且"主管"自己都承认在25-26号修改的规则。 3.在上面两点被证明后,卖家找到了新的方向来直接否认我参加活动,他说买一送一活动因为我拍下了两个棉衣所以不成立,但是我赠品是直接在赠品区里搜索的,并且拍下后询问客服说这样可以返现吗?客服的原话是可以。如果活动不成立为什么会在赠品区里出现不是赠品的商品,又为什么客服告知我可以返现,可以参加活动? 4.甚至我在淘宝上举报诈骗都已经受理成功,但至今商家并没有相应的处罚

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服