19年4月份卖的宏碁电脑8月主板烧坏送售后维修后质量问题不断

网友保保 2019-12-02

已完结

19年4月9日在淘宝宏碁旗舰店购买的一台笔记本电脑，在19年8月中旬主板烧坏，送售后服务部维修，修好之后又出现:在开机插上电源后不允许任何应用和游戏时，经常出现CPU温度及不稳定，CPU从50-60度升到80-90度稳定几秒后又降低至50-60度，每隔几分钟到几十分钟不等循环一次。10月份淘宝宏碁旗舰店的工作人员打电话让我把电脑寄过去，他们把电脑送到广州的售后服务站维修，在电脑未维修好的情况下，寄回给我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:24

处理结果

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平台跟进

2019-12-03 20:15:11

平台审核通过

2019-12-02 18:38:02

用户发起投诉

2019-12-02 18:38:00

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