上海鲸纬科技有限公司单刷银行卡在本人不知情得情况下，本人没有和该公司签

网友保保 2019-12-02

已完结

我想贷款用一下就下载了这个app然后没有放款我就卸载了，26号那天莫名其妙的扣了我银行卡268元，没有经过我本人的同意，这个不是盗窃吗？

投诉进度

企业完结

2019-12-03 14:05:12

解决方案

退款,解释/道歉

处理结果

我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

平台跟进

2019-12-03 09:37:15

用户补充投诉

2019-12-02 20:29:39

补充内容

在我不知情的情况下扣款，请问这不是盗窃是什么

平台审核通过

2019-12-02 19:20:50

用户发起投诉

2019-12-02 19:20:48

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