京东商家售卖假货,消费者维权困难
网友保保
已完结
我买了你产品使用过后引起皮炎,不可以说假货是吗?说它是假货你就要报警是吗? 消费者连维权和说理的地方都没有了吗?我是受害者还是你是受害者了? 连一个最基本的道歉都没有,真是硬气,店大欺客啊!!! 产品出现问题我第一时间就找到商家,我说你证明一下这个产品是真货,提供出厂证明,产品的检验报告,以及产品对你店铺的授权书,结果商家啥也提供不了,连哪里出厂商家自己都搞不懂,有你这样的无良商家吗,赚黑心钱,只负责赚钱,出了问题就不管了,还威胁消费者,污蔑消费者。 我从始至终我只要求商家给我一个解释,一个说法,以及证明产品是真货的证据,没有向商家索赔,更没有要求商家给我赔付个什么!!我现在也跑了医院,也检查,至于诊断书上面说的使用御泥坊产品引起的皮炎,是我跟医生的主诉,向医生告知使用了这款产品所引起的。 最后我希望京东官方能给我讨一个说法,一个解释,一个商家的道歉,还有公布对商家售卖无授权的产品假货的处罚,并且向我公布一下处理的结果
投诉进度
展开全部