索立信平板电脑已停产存在欺诈

网友保保 2019-12-02

已完结

武汉名族大道同学广场搞活动，只要手机带有腾讯软件的都可以领奖品，还必须要参加抽奖活动，抽到奖品后不能不要，必须付钱，我抽到平板电脑，付了1699元，回到家发现是索立信学生平板电脑，倒也无所谓，就拆开包装试机，结果微信、QQ等基本软件都下载不了，网上查询是2014年生产，早就停产的。这不是欺骗消费者吗！花这么多钱拿回一个废品。你给我随便一个什么平板，只要能用，我也不说什么啦。给了我一个售后服务卡，说有不懂可以联系。用都不能用，联系有什么用

投诉进度

平台完结

2019-12-04 15:27:51

处理结果

针对此事，消费保联系索立信沟通反馈，对方工作人员明确表示此事不做受理，建议投诉人通过法律途径维权。

用户补充投诉

2019-12-02 23:27:10

补充内容

感觉他们还有拖，负责在那里吸引我们过去，因为只要有腾讯软件就可以领一个飞行器，免费的，领到后又说抽奖可以免费领礼品，看了几个人来回在那里玩，领了不少免费礼品才凑过去的，结果一过去就说被抽中二等奖，要我们付钱，全程一脸懵

平台审核通过

2019-12-02 23:11:21

用户发起投诉

2019-12-02 23:11:19

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