韵达快递配送员脾气火爆动手打收件人

网友保保 2019-12-02

已完结

快递配送到了 但是没接听电话给我放到菜鸟那里了，平时快递是放楼下快递点的这个不是重点，我晚上在楼下快递点看到没有我的快件我打电话过去，他说放菜鸟了当时电话服务态度很差，然后我过去拿，在小巷子里他在远处问我是不是我的快递，我说是，然后他就跑上来打我了，我在过程中完全没有还手动他，麻烦给我一个说法，这样的服务态度随便对客户动手脾气火爆的配送员请问你们是怎样请的，如果给不了我一个满意的说法我直接走邮政投诉了，他给我打电话的时候我是有录一点音的，还有配送的地址我是写了很详细的，如果他后面对我做出什么事情来后果是很严重的。

投诉进度

企业完结

2019-12-16 18:40:06

解决方案

改善服务

处理结果

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平台跟进

2019-12-03 14:56:35

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2019-12-02 23:51:14

用户发起投诉

2019-12-02 23:51:12

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