京东买的洗衣机保证送货入户,顺丰快递员给搁楼下就走了 网友保保 2019-12-03 已完结 京东买的洗衣机保证送货入户,顺丰快递员给搁楼下就走了,现在是京东客服帮着联系顺丰也没有答复,家里只有一个因病导致腿脚不利索的老父亲在楼下看着洗衣机发愁呢! 投诉进度 平台完结 2019-12-23 15:35:11 处理结果 顺丰快递公司回复:已联系客户解释致歉与客户达成一致赔偿882元,客户接受无异议。 平台跟进 2019-12-03 22:23:35 平台审核通过 2019-12-03 10:28:43 用户发起投诉 2019-12-03 10:28:41 展开全部