投诉顺风快递，价值2200元的东西损坏只赔偿500元

网友保保 2019-12-03

已完结

2019年11月17日，我通过顺风快递寄一件价值2200元的物品，寄到青海，显示物品已经损坏，然后从青海寄回，11月25日，我收到快递，跟顺风快递员当场拆开，确实已经损坏，然后跟顺风快递协商理赔问题，顺风快递说最多赔偿540元，一直协商未果，基本都是我联系快递公司，他们才会联系我，由于所寄物品是打印机显影器，开的图文广告店，过去半个月了，已经严重影响门店的正常营业，房租每天都是几百元，本人要求顺风快递尽快全额赔偿，但快递公司一直不予理睬。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-12-23 15:36:12

处理结果

顺丰快递公司回复：已联系客户致歉解释告知我司最高赔偿548元，客户未接受，处理意见未达成一致。

平台跟进

2019-12-03 22:23:35

平台审核通过

2019-12-03 12:38:34

用户发起投诉

2019-12-03 12:38:32

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