河南九头马人才顾问有限公司点跃在线涉虚假宣传，迟迟不退款

summer 2019-12-03

已完结

2018年12月24日与点跃在线赵老师网络宣传人力资源管理二级Vip包过协议，承诺5月考试，8月出成绩，10月拿证，2019年5月份告诉我5月安排不下了只能安排在11月考试，到了10月又通知我资料未审核通过无法考试，主动通知我办理退款，11月6日我按照要求走了流程但对方再无消息，发消息无人回复。望能高效的得到有关部门的解决，尽快处理问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-01-03 11:28:39

补充内容

涉及金额5200元

平台跟进

2019-12-04 15:53:44

平台审核通过

2019-12-03 18:58:31

用户发起投诉

2019-12-03 18:58:29

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