河南九头马人才顾问有限公司点跃在线涉虚假宣传,迟迟不退款
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2018年12月24日与点跃在线赵老师网络宣传人力资源管理二级Vip包过协议,承诺5月考试,8月出成绩,10月拿证,2019年5月份告诉我5月安排不下了只能安排在11月考试,到了10月又通知我资料未审核通过无法考试,主动通知我办理退款,11月6日我按照要求走了流程但对方再无消息,发消息无人回复。望能高效的得到有关部门的解决,尽快处理问题。
投诉进度
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2018年12月24日与点跃在线赵老师网络宣传人力资源管理二级Vip包过协议,承诺5月考试,8月出成绩,10月拿证,2019年5月份告诉我5月安排不下了只能安排在11月考试,到了10月又通知我资料未审核通过无法考试,主动通知我办理退款,11月6日我按照要求走了流程但对方再无消息,发消息无人回复。望能高效的得到有关部门的解决,尽快处理问题。