快件一直不更新物流，打电话给客服也很不耐烦说4号回到，但是物流没更新

网友保保 2019-12-04

已完结

快件一直不更新物流，打电话给客服也很不耐烦说4号会到，但是物流一直没动过也没更新！明天我就要用了 真不敢用韵达了 慢的要死 请今天之内给我派送到 不然就赔钱退了

投诉进度

企业完结

2019-12-10 20:37:26

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已赔付无异议。

平台跟进

2019-12-04 14:49:23

平台审核通过

2019-12-04 07:11:53

用户发起投诉

2019-12-04 07:11:51

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