投诉淘宝官方不审查商家对我造成损失

网友保保 2019-12-04

已完结

2019年10月20号在淘宝网（风起海外购）购买148元爱敬气垫 商家承诺30天内发货 之后又推脱40天 直到现在 还没有发货 2019年12月4号才发现商家店铺已经关闭 联系淘宝客服 给的解决方法就是让 我退款 维权什么的 给个10块8块的维权费 前前后后我浪费这么多天的时间换来的就是这个结局么 现在像消费报投诉 希望得到帮助 谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-12-04 18:10:09

平台审核通过

2019-12-04 10:58:28

用户发起投诉

2019-12-04 10:58:26

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