当时是自己看了他们家的产品,商家天天打电话让订他们的卫浴,就交了1000元订金,后期是因为爸爸在亲戚哪里订了,让我退掉,商家的合同我是没有签字的,但是商家不退订金,订金是通过微信转账,订金只是预付款,商家让我找12315,商家是湖北省枝江市建材市场金牌卫浴