韵达快递丢件 网友保保 2019-12-04 已完结 快递已经6天没动过了,后来知道是丢件了,但是它没有任何电话告知我快递丢了 投诉进度 企业完结 2019-12-09 14:39:09 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件我司面向寄件人赔偿,且寄件人已经给客户安排补发无异议。 平台跟进 2019-12-04 14:49:23 平台审核通过 2019-12-04 11:09:53 用户发起投诉 2019-12-04 11:09:51 展开全部