丢失快件,韵达快递员收取邮费跑路 网友保保 2019-12-04 已完结 11月21日退货快递并付费12元邮费,快递丢失,无物流信息,快递员电话空号 投诉进度 企业完结 2019-12-09 14:40:36 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件客户快件已收到无异议。 平台跟进 2019-12-04 14:49:23 平台审核通过 2019-12-04 11:14:10 用户发起投诉 2019-12-04 11:14:08 展开全部