昨天下午四点多我的快递物流信息上显示已签收，但是晚上九点左右我去收件地址的网点并没有拿到我的包裹，打电话去问快递我的包裹在哪，快递员回复我说还没有送，我问他还没有给我送过来为什么物流信息上要显示已签收，快递员跟我说公司规定。我想知道包裹没有送到客服手上为什么要先点已签收？而且快递员自己点已签收根本没有经过我的同意，我也没有接到电话。昨天打电话问快递员他还说今天上午给我送过来，现在终于可以了我也没收到。公司规定什么的是快递员自己说，如果他不认我有录音的~图片上物流显示已签收，但是到现在为止也没收到我的包裹