投诉美团外卖，会员加量包隐形欺*消费者，客服不处理

2019-12-04

已完结

11.30号买的加量包，购买时并没有提示要会员过期就不可以用，我会员是12.3过期，结果优惠券没有用就过期用不了，客服态度很差，推三推四不解决。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-07 10:14:59

处理结果

美团回复：购买加量红包，页面显示有效期，不可退。

消费保投诉平台跟进

2019-12-04 16:27:28

消费保投诉平台审核通过

2019-12-04 12:55:35

用户发起投诉

2019-12-04 12:55:33

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94440789

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖香粥坊粥里吃出蟑螂，凉菜有异物要求处理

已完结

2025-05-12