电斑马公司明确说押金可在1—7个工作日内可全额退还,本人在无损害电斑马公司的情况下在2019年9月1号通过APP向电斑马公司发出退款申请,但电斑马公司恶意拖欠,电话无法接通,至今已过去,三个月,押金还没退还。