投诉尚德机构，电话威胁就不给退！

五 2019-12-04

已完结

在网上咨询尚德机构，好几个电话约我当面了解，我就去了，到了顾问就承诺我说考试保过，还说今天不报名以后就没有这个本科政策了，不能报了！说老师怎么怎么好，情急之下我就报名了，可是，上了之后才知道根本没有这么一说！既然报了就上呗，可感觉老师的教学质量参差不齐，所有资料也是自己在软件急各种找，打印！根本也没有什么押题，重点就是没有重点！后来由于各人时间问题停课了半年，后来就没有后来了！账号冻结后一直到现在老师也没主动找过我，我觉得尚德很不负责任，报名之后就没人管了的感觉！你爱学不学！然后我要求退费，不想在尚德学习了，觉得一个是教学水平参差不齐一个就是课程安排的不合理，更重要的是我刚有退费的意向，客服的态度就很差劲了！这让我更加想要退费！跟我说退不了！就是退不了！说报名早！极度的恶劣！我其实就上了两门课！剩下时间就冻结了半年多！到现在不管我拖延时间！凭什么不给我退！自己跟尚德已经无法沟通了！那边也是置之不理的态度！ 315投诉商家处理的结果就是电话威胁我不给退！课开了爱上不上！这是什么处理问题的态度？315都不管用了？

投诉进度

平台完结

2023-01-04 19:00:12

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。

用户补充投诉

2020-08-15 01:16:09

补充内容

没得到任何结果！

平台跟进

2019-12-09 21:05:20

平台审核通过

2019-12-04 19:03:56

用户发起投诉

2019-12-04 19:03:54

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