中通快递派送8天未收到货，其中甚至送到错误的地点，现在快递在总部丢失。

网友保保 2019-12-05

已完结

11月28日派送的快递到今天整整8天，我没有收到货，不知道这个公司的企业态度在哪里，需要客户一直催，现在快递在总部没消息，一天了。希望能给个回复，如果不急，我也不会来投诉

投诉进度

企业完结

2019-12-06 12:52:10

解决方案

其它,道歉

处理结果

联系收件人其称：快件已经收到了 ，现无其他问题，我司向其致歉，收件人表示接受，现无异议。

平台跟进

2019-12-05 15:49:11

平台审核通过

2019-12-05 08:43:50

用户发起投诉

2019-12-05 08:43:48

展开全部