海尔厨宝更换镁棒收费

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我给海尔400打电活更换镁棒 他说是要收费的 去年我的另一台厨宝换镁棒就是免费的 (八年免费更换镁棒)我的热水器是2015年12月份买的,保修合同应该按2015年12月规定实行。应于免费更换 。2019年改的更换镁棒收费应针对2019年以后买的热水器。我投诉海尔不按合同办事 不知道我投诉是否合理

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