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用优速寄了上海的同城快递,寄了四天没寄到,还给我转了德邦,没告诉我
2019-12-05
已完结
我12月2号寄出了三箱货,从上海松江到青浦区的一个20多公里距离的货,今天12月5号,收件人依旧没有收到货,我打电话过去,说不派送,还给我转了德邦,不告诉我单号。 下面是我打的电话
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:05:27
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2019-12-05 18:33:15
平台审核通过
2019-12-05 13:40:00
用户发起投诉
2019-12-05 13:39:58
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投诉信息
优速
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
改善服务
其它
涉诉金额:
80.00元
投诉编号:
94441661
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