申通快递运输途中四天不动且没有具体的解决措施 网友保保 2019-12-06 已完结 申通快递,从发出快递之后四天不动,昨天联系卖家之后,突然出现了个交通管制,今天打电话问申通客服什么时候能动,一直说在处理了在处理了,没有任何解决措施 投诉进度 平台完结 2019-12-25 15:10:00 处理结果 申通快递有限公司于2019年12月23日回复:此件77****72****9286于2019-12-02日从浙江萧山发出无下文。针对申诉内容所反映的问题,经核实,申诉人是收件人,我司已联系发件人重新补发,申诉人知晓。 平台跟进 2019-12-06 11:19:45 平台审核通过 2019-12-06 11:08:35 用户发起投诉 2019-12-06 11:08:33 展开全部