京东在消费保和京东平台言行对不上,请解释 网友保保 2019-12-06 已完结 请问你们是怎么处理完成,留做自用?请给一个解释,你们得售后服务就是这样的吗????? 投诉进度 用户评价 2019-12-06 20:31:59 品牌评分 品牌评价 态度浮躁 企业完结 2019-12-06 18:15:05 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,此单与投诉编码94****57内容一致,经核实12月5日已有客服专员与您解释商品页面已提示:拆封后不支持7天无理由退货,建议留用或转售他人,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-12-06 16:04:46 用户补充投诉 2019-12-06 11:22:33 补充内容 补充在消费保的截图 平台审核通过 2019-12-06 11:21:05 用户发起投诉 2019-12-06 11:21:03 展开全部