乐游商旅退款不及时
网友保保
已完结本人于十月五号在高铁时刻表app(乐游商旅)订购两张山丹到兰州西的火车票，当时还有400多张票，不知道什么原因出票失败。说的3到15个工作日，把钱退还。可是现在都两个月了，还没有给退还。
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我还可以再次在消费保上面进行投诉他吗？
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投诉人您好，乐游商旅目前企业一直无法联系到，本次暂无法帮助到您，建议您可以尝试反馈企业当地监管部门投诉，感谢您对消费保的支持！