我已经从昨天白天打客服打到今天,昨天答应我昨天一定给我送达结果并没有。今天人工客服永远都是非常抱歉我这边给你催一下,两小时/一小时给您回复。(并没有任何回复)这个快递是寄给朋友的生日礼物,按照快递时效前天就应该送达。现在朋友生日已经过了,这个处理真的太过分了。48小时没有任何物流更新现在不是双十一不是双十二,最好立马告诉我这个快递现在在哪里!太过分了!!!!!