嗨学,诱导我购买课程,说我符合条件,能考,不过退款,签订霸王条款协议

已完结
事实上本人明年不能考二建,但销售说能,协议上是不能考不退款。我班报了不能考就毫无意义,然而霸王条款,不能退款。在电话期间一直客服诱导我消费,签订协议,事后本人才发现不对,销售说二建以后会考五门,明年考三门一定要抓机会,以不实的消息误导我消费,期间问课程能否退款,说能退,结果是考试不过才能退款,本人以为购买课程之后能退款,最终发现协议不支持24小时退款。还说是密训等等师资力量强,不过就退款,让人认为是只要不过,就全额退款,然而考试不过退款也没有说的那么简单,协议上要符合各项标准,还不退全款。与本人意愿不符。本人才买了课程24小时不到,网课也没有打开过听,希望退款,网上有很多人是这种情况,所以使我对嗨学更加不信任,本人请求315的帮助 。

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评论 2
注销用户

12月12日,根本就没给我打电话,我也没同意这种处理结果,我的要求就是全额退款

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注销用户

求相同遭遇的一起声援

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