本人2019年12月3号因急于借款无意中下载了上海鲸纬信息科技有限公司旗下的有金码头app,发现是中介,就没有继续申请,并且卸载了,结果今天就扣了本人华夏银行卡里168元,本人没有同意支付,而且也没有输入密码。打客服电话要求退款,不是打不通,就是找各种理由推托,挂电话。