顺丰保价服务超过签收24小时不理赔

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顺丰订单号:SF10****54****11 我寄出的手办选择了保价服务,签收人在外面,非本人签收,等他两天后拆箱的时候发现东西已经损坏 ,我投诉顺丰客服,得到的回复是签收时间超过24小时不予理赔,但在顺丰的官网以及电子运单契约条款上都没注明要在24小时之内,只有在签收之后的30天之内,所以对改结果表示不满意

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