德邦快递未投递快递代签收
网友保保
已完结
2019年11月19日,本人从广州寄快递前往福建东山县,快递动态在顺德枢纽中心多日未更新,27日起多次在各种渠道(官网、电话、微博等)联系客服并催单。 28日,工作人员解释是因为快递上面的信息表丢失,所以快递延误。 29日,工作人员告知找到快递,并重新发往厦门转运中心。 12月4日,客服和工作人员联系我,说快递装车错误,已发回广东顺德,并告知快递会重新发往福建,当天即可到达泉州。 12月6日,联系客服,客服告知快递仍在泉州,并未装车发往厦门转运中心。 而且,现在尚未收到快递,但是已经显示签收。
投诉进度
展开全部