投诉东风出行共享汽车押金退还不及时！长时间不退押金！

网友保保 2019-12-07

已完结

我在该租车平台进行租车使用，缴纳了2000元押金，根据该平台规定以及其他用户使用情况，在申请押金后半个月到一个月内退还押金！我10月中旬申请退押金，到现在一个半月了，还未退还押金，我致电该平台客服，客服也是各种敷衍！声明：我在用车期间无任何违规记录和违章扣分记录，平台账号都是正常状态！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-12-09 11:22:42

平台审核通过

2019-12-07 11:38:45

用户发起投诉

2019-12-07 11:38:43

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