从6月份起开始申请退押金,一直联系客服,都是说正在处理或者押金其中退的人比较多,会加急处理,但是过了几个月,我又问我说最晚多久退,他说10月底之前,结果又整出排队退押金,我初步计算排队退押金至少需要一年多以上,500元押金排名一直没动,1000元押金排名很慢,很慢,我想说这是不是欺骗消费者。