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银行卡被鲸纬科技偷偷扣款
网友保保
2019-12-07
已完结
2019年12月7日,下载一个借款APP并绑定了银行卡,由于,借款没有成功,就把APP卸载了,后来就莫名其妙的收到了扣款的短信,分两次一场168元,一次100元。现在要求退款。
投诉进度
企业完结
2019-12-07 16:26:49
解决方案
退款,解释/道歉
处理结果
我司工作人员已致电用户,目前已作退款处理,投诉结案。
平台跟进
2019-12-07 14:32:40
平台审核通过
2019-12-07 12:26:29
用户发起投诉
2019-12-07 12:26:27
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评论 1
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注销用户
4年前
退款了吗
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投诉信息
鲸纬科技
投诉问题:
安全问题
/
乱扣费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94443185
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