联联周边游霸王条款，有效期内使用不了还拒绝退款
网友保保
已完结在联联周边游上买了个产品，9.25-11.25是使用有效期，但是我在有效期预约时由于联联自己的问题，显示已经全部预约满，无法进行预约。然后我从22号开始打电话联系客服，但是一直联系不上。后24号联系客服，由于双方沟通不当，联联方说让我30号去使用，而我听成周末的中午去使用，因此我所理解的就是接下来的周末中午都可使用。但今天我想去使用时，商家告知我不能使用，30号是他们最后的使用期限，而就这条联联并没有告知我。现在这个套餐我既用不了，联联我不给我退款，以券码过期为由不以退换。我自认为商家违法了消费者权益保护法，没有遵守公平交易的原则，侵害了我的利益。
投诉进度
展开全部
五天过去了，没人理睬