京东商家第三平台发货，赚差价，欺诈消费者！

网友保保 2019-12-07

已完结

您好，我是因为相信京东商城的高质量商品，所以才放心消费，却不知京东商家居然从别的购物平台去购买相同商品！去给我发货！！！从中海谋利！还把我得个人信息泄露了，来换去利润！真不知道京东如何看待这种问题，商品没有正规货源！没有安全保障！问题严重，严重有损京东高品质的声誉！完全无视京东规则！泄露消费者信息，欺诈行为！不正当盈利！请重视此问题，严肃处理，！我请求京东处理，但是商家恼羞成怒，以骚扰电话轰炸我，还是大半夜，严重影响我正常休息！这就是泄露我个人信息的危害

投诉进度

企业完结

2019-12-30 09:45:24

解决方案

赔偿,解释,改善服务

处理结果

尊敬的客户您好，经核实12月16日已有客服专员与您沟通并申请余额到账，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2019-12-07 17:06:28

平台审核通过

2019-12-07 16:45:59

用户发起投诉

2019-12-07 16:45:57

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