在商家购买了安装,商家送货当天没有立即给安装,说要另外预约他们老师安装,而他们安装老师爽约一次又一次,导致这次开箱安装时屏幕出现裂缝,商家又要求厂家的人上门检测,又是等待几天,检测后又是让我们等待没有下文,一直在拖延时间