拼多多平台推出省钱月卡,让消费者花钱办卡,宣传当月买满15单可免1单,以无门槛优惠券形式发放,我在月末最后几天凑齐了15单,奖励发放可是是十张100-5元的优惠券。客服给我的解答是说我的账号存在异常,所以给我的是有门槛优惠券,我正常买东西,正常收货,都是正常消费怎么就存在异常了?我认为就是商家为不兑现承诺找的借口,拼多多这么大平台却这样欺骗消费者,虚假宣传,我希望得到我应该得到的权益,得到应该免单的48元无门槛优惠券