湖南永州中国移动宽带速率慢并且断线

沐沐

已完结
投诉的是中国移动网速及服务问题。1:问题,地质家园小区内的移动宽带网速每到晚上就很卡,网速慢(经常性的2台电脑看视频都刷不动,特别是网上,整个小区网络一道网上就卡),并断线的情况。2:经过,11月26号和28号我都投诉了,后来移动工作人员上门检测了宽带。然后12月3号左右的晚上7点多,技术人员又和其领导到家里检测了宽带,检测结果是宽带是有掉线情况。然后技术人员把问题上报了公司,并丢了2捆网线在家里。3:投诉问题,投诉的主要是这个宽带问题已经从上半年开始投诉了很多次了,然后移动公司每次就是检测,检测,刷新后台网络,重启路由器。重来不从根本上解决问题。小区网络一到晚上就卡,从来就不知道在宽带加纤扩容上解决根本问题。就知道拖,糊弄。

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