在京东自营三只松鼠上买到发霉食品误吃后上吐下泄不给予赔偿推脱责任

网友保保 2019-12-08

已完结

11.30在京东自营店铺三只松鼠上买了一箱零食，其中鱿鱼丝是发霉变质食品，误吃后导致上吐下泻，与京东联系后，让商家按照法律规定进行赔偿，按照食品安全法148条赔偿1000元与医药费，但商家多次推脱，不愿赔偿，十二月一号首次打电话来说不能进行赔偿一千元，赔偿一千元是顾客吃了后对身体造成伤害的才可以赔偿一千元，我说我已经拉肚了了，专员说让我把医院的证明上传上去，我上传了医院证明后，第二天专员打电话要我在医院买药的小票，我把医院小票上传后，第三天专员又打电话来问我要呕吐物的检验报告，我觉得不可理喻，为什么需要的东西第一天不全部告诉我呢？都第三天了才开始问我要呕吐物？我不能理解，八九天了，京东每天与商家协商未果，不作为，不能按照法律规定办事，希望平台可以帮到自己。