还呗APP未经本人同意恶意扣费

2019-12-08

已完结

本人只是注册了还呗APP从未借款。未经本人允许扣费收取会员费用188元，客服电话打不通，公众号搪塞，本人要求立刻退款，并把本人APP上注册信息删除

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-10 09:27:01

处理结果

还呗回复：已联系用户解释沟通并处理，现已无问题，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-12-09 10:23:19

消费保投诉平台审核通过

2019-12-08 16:22:01

用户发起投诉

2019-12-08 16:21:59

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94444282

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