投诉绿森,下单3个月还不发货……
网友保保
已完结 2019年9月2日,我在融易购平台下单3个移动电源,因为使用了大额优惠券,商家绿森据不发货,并答应赔偿20元现金,这种做完促销不发货的行为让我很气愤,被我拒绝,然后商家每天发短信骚扰,希望能曝光这种无良商家,保护消费者。
投诉进度
处理结果
尊敬的客户:您好,经核实由于您购买时产生大量异常订单,导致系统无法发货,经过反复排查并向公司特殊申请到最终特殊为您安排发出,经与物流核实您已签收商,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。
平台审核通过
2019-12-09 10:58:46
用户发起投诉
2019-12-09 10:58:44
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