垢面商品时显示返20元,结果联系京东客服说不能返现

网友保保_5165978

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2019年12月5号,我在微信的购物功能里面购买一个水暖毯,价格后面显示返20的字样,都已经收货了,还是没有返20,然后我联系京东客服,说的微信的购物属于其他渠道,不能返现,只有京喜小程序或者京喜APP下单才能返现。(前提:我在微信购物功能没有看到只能在京喜小程序或者京喜app下单才能返现的提示)现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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