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韵达快运相互推诿,客服解决不了问题,快件也找不到
2019-12-09
已完结
6号到杭州,9号还没人送,货也找不到,客服鸡肋,就说给你回电话也没信,解决不了问题,一个电话一个电话打也没用
投诉进度
平台完结
2021-01-08 18:12:37
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2019-12-09 17:19:19
平台审核通过
2019-12-09 11:50:29
用户发起投诉
2019-12-09 11:50:27
展开全部
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投诉信息
韵达快运
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
货物丢失
/
服务电话接通难
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94444890
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